ICS 03.080.30 A 10 团体标准 T/CCAGM 003—2020 自助售货行业 技术术语 Technical Terms of Vending Machine Industry 2020 -6-17发布 2020 -6-17实施 中国百货商业协会 发布 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 00 3—2020 I 目 次 前 言 ................................ ................................ .............. 2 1 范围 ................................ ................................ ............... 3 2 术语和定义 ................................ ................................ ......... 3 2.1 硬件配置 ................................ ................................ ......... 3 2.2 管理信息系统 ................................ ................................ ..... 9 2.3 电气电路 ................................ ................................ ........ 16 2.4 温度与湿度控制 ................................ ................................ .. 18 2.5 销售与收银管理 ................................ ................................ .. 23 2.6 货道与出货控制 ................................ ................................ .. 30 3 参考文献 ................................ ................................ .......... 38 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 00 3—2020 2 前 言 为促进、 引导和规范 中国自助售货行业 的发展，制定本标准。 本标准由中国百货商业协会提出并归口。 本标准起草单位：中国百货商业协会、 广州富宏智能科技有限公司 、深圳友宝科斯科技有限公司 、 大连富士冰山自动售货机有限公司 、京品高科信息科技（北京）有限公司 本标准起草人： 王新宇、黄荣辉、杨金波、邹广伟、杨青松、高明德、苏有余 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 00 3—2020 3 自助售货 行业技术术语 1 范围 本标准确定了 自助售货 行业技术相关 的基础术语及其定义。 本标准适用于 与自助售货 行业有关的教学、科研、营运和 管理机构及其相关活动 。 2 术语和定义 2.1 硬件配置 2.1.1 设备 device 超小型电子部件或超小型电子装置的总称。 2.1.2 外箱 cabinet 自动售货机本体最外层 、起保护作用 箱体，通常为金属材质喷涂而成。 2.1.3 设备状态 VEM status 自动售货机 的运行状态，包括：网络状态、制冷、电源、电机、光检、温度等各项模块状态及参数 数据等。 2.1.4 设备测试 VEM testing 自动售货机 运行测试，包括：温度控制测试、出货测试、掉货检测测试、屏幕显示测试、开关机测 试等。 2.1.5 设备警报 VEM alarm 自动售货机 各项功能出现异常时发出告警，包括：电机异常、压缩机异常、光检异常、灯光异常、 显示异常等。 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 00 3—2020 4 2.1.6 分屏模式 split-screen mode 自动售货机 触摸屏可以划分为不同功能区，包括广告展示区、商品展示区、辅助信息区等。 2.1.7 售卖界面 sale interface 自动售货机 触摸屏显示面向顾客的商品销售界面，可以展示广告、商品列表、商品详情及辅助信息 等。 2.1.8 运维界面 operation and maintenance interface 自动售货机 触摸屏显示面向设备系统运维人员的操作界面，可以设置库存、商品排序、货 道测试、 系统升级等。 2.1.9 智能显示屏 intelligent display 后台数据变更时，在显示屏上能更直观的呈现，帮助企业改变传统管理方式。 2.1.10 数码显示器 digital display 自动售货机中用于显示售卖商品价格、数量等信息的由数码管组成的显示器称为数码显示器。 2.1.11 门 door 通常指设备前面的、可以打开的 大门。 2.1.12 展窗 display 为了更好地展示商品而设计制作的展示用窗口。 2.1.13 展示台 sample exhibit shelf 摆放展示样品的支架，通常采用金属喷涂方式做成。 2.1.14 地脚螺栓 leveling bolt 用于自动售货机与地面之间的加固，螺栓头面积较大且平整，可通过正反向旋转螺纹，调整高度的 螺栓。 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 00 3—2020 5 2.1.15 加固 stiffening 为防止自动售货机受到物理性破坏，对主机进行必要加固。对自动售货机的强化标准，规定了相应 部位的材质、厚度、结构或测试方法。 2.1.16 多联机 combination 采用以某一个自动售货机为主体，带动多台自动售货机一起工作的方式称为多联，此一组多联设备 称为多联机。 2.1.17 智能货柜 smart cooler 类似于冰箱， 消费者可以通过授权 扫码、 刷脸、 指纹等方式 认证开门， 取走商品并自动结算的设备。 2.1.18 圆筒形货仓 drum 在旋转方式设备中，筒形或扇形（放射线形）的货仓。 2.1.19 照明 illumination 为提升货柜内亮度便于选择购买，同时也为正确识别商品或提高商品识别率而创建的光环境。 2.1.20 背光照明 back lighting 为了让陈列于自动售货机内的 商品更醒目 ，用灯光从后面进行的照明。 2.1.21 除菌过滤装置 bacteria filter unit 去除水中细菌的过滤器。使用自来水以外的水，或可拆卸水箱供水时的杯装机，必须要安装杀菌或 除菌装置。除菌物包括活性炭以及中空膜。 2.1.22 风机 draught fan 蒸发器风机 。 2.1.23 格子 compartment 将每一个商品分开单独存放的一个个的小空间。 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 00 3—2020 6 2.1.24 机舱 cooling chamber 安装制冷装置、控制装置的地方。 2.1.25 货仓 storage 安装多个隔板， 水平区分出来的 、存放商品的 货仓。 2.1.26 小门 sub door 自动售货机上面安装有日常保养、维护工作较多的硬币器、控制装置的小门。 2.1.27 定时器盒 timer box 存放定时器的盒子。 2.1.28 主控盒 vending machine controller 自动售货机的核心控制盒，对自动售货机内所有零部件的运行进行整体协调。 2.1.29 排渣桶 waste bucket 用于暂存咖啡机制作过程产生的咖啡渣、滤纸等 废料。 2.1.30 废水桶 sewage bucket 用于暂存咖啡机制作过程产生的 废水。 2.1.31 废水桶水位检测装置 waste water level sensor 用于检测 自动售货 机废水桶水量是否积满的装置。 2.1.32 箱体水位检测装置 tank water level sensor 用于实时检测机体内是否漏水的装置。 2.1.33 内置 inner set 将手持设备安装于设备内部。 全国团体标准信息平台 T/CCAGM 00 3—2020 7 2.1.34 接口连接装置 interface connector 为连接各种装置的中间装置。调整各种装置工作的电压及信号之类的差异。 2.1.35 互锁设备 interlock 一个选货按钮工作时，其他选货按钮禁止工作，一直到当前的动作、状态结束前，不会进行下一个 动作或状态。 2.1.36 内部监视器 internal monitor 为保持设备以及控制装置处于正常状态的监视装置。 2.1.37 数据采集器 da